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在推進全城網(wǎng)格化服務(wù)管理的工作中，需要將城市網(wǎng)格劃分清晰，組織隊伍健全，機制運行良好，能夠基本建成一體化網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，實現(xiàn)網(wǎng)格化工作的標準化、規(guī)范化、精細化、化。充分發(fā)揮組織在網(wǎng)格化工作中的核心和員先鋒模范作用，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作與基層組織建設(shè)、建網(wǎng)格化管理、加強網(wǎng)格建工作的制度化、規(guī)范化、長效化建設(shè)，“支部建在網(wǎng)格上”深入人心，的充分體現(xiàn)在基層社會治理的末梢。要求在同級組織下開展工作，與同級綜合執(zhí)fa監(jiān)管指揮機構(gòu)合署辦公。同時在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，按照“一格一員”的原則，從城市現(xiàn)有工作人員統(tǒng)一調(diào)劑，不足部分吸納樓組長、志愿者、物管人員、人民調(diào)解員等，各職能部門依據(jù)單元網(wǎng)格調(diào)整部門的工作網(wǎng)格，形成部門網(wǎng)格與單元網(wǎng)格“一對一”或“一對多”的對應(yīng)關(guān)系，全區(qū)統(tǒng)一“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)無縫銜接和全域覆蓋。
網(wǎng)格化管理的要點：
依托信息化構(gòu)建城市管理新格局
信息化平臺中應(yīng)該結(jié)合實際，橫向整合資源，開發(fā)相關(guān)功能，積*構(gòu)建適合本地區(qū)的城市管理新格局。信息化平臺應(yīng)該包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺，統(tǒng)計分析平臺，社情民意平臺，考核評比平臺，指揮中心平臺，應(yīng)急管理等平臺，督辦督查服務(wù)辦事平臺。各個網(wǎng)格的事件，一標三實系統(tǒng)，如果處理不了可以隨時逐級上報到社區(qū)工作站、街道服務(wù)指揮中心、區(qū)級服務(wù)中心，各級分流中心再進行分流處理，完成后通知上報人核查，核查滿意就結(jié)案。如果不滿意服務(wù)中心人員再進行分流處理，直到核查滿意再結(jié)案。
網(wǎng)格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方面管理，是一種數(shù)字化管理模式。通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、ji活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋，努力形成全方面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制。
落實責(zé)任網(wǎng)格化。按照規(guī)模適度、功能齊全、利于管理、便于服務(wù)的原則，以街巷道路、居民小區(qū)、若干個相鄰棟等為單元，把街道轄區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，推行社區(qū)建、綜治、計生、民政等工作。
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