成都沃特數(shù)控設(shè)備有限公司
成都沃特數(shù)控設(shè)備有限公司是一家專業(yè)銷售剪板機、折彎機、沖床、卷板機等數(shù)控設(shè)備的企業(yè)。 公司擁有一批專業(yè)的售前及售后服務(wù)人員,為客戶提供完善的售前選型指導(dǎo),售后對操作人員的培訓(xùn)工作,公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)保體系,并實行售后服務(wù)2+8方針(成都市2小時,省內(nèi)8小時到達(dá)現(xiàn)場)。 公司堅持“以誠相待、信譽第一”的經(jīng)營方針,熱忱希望與國內(nèi)外客戶建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,共同發(fā)展,攜手創(chuàng)造美好的明天。 我們承諾用一流的產(chǎn)品與服務(wù),竭誠為新老用戶服務(wù)!您的滿意是我們一切工作的出發(fā)點!售后服務(wù)1、以設(shè)備投入運行時間為準(zhǔn),一年以內(nèi),實行包修,并每三個月派員對機械進(jìn)行免費上門保養(yǎng)。包修期內(nèi),出現(xiàn)的故障停機,通過電話不能排除,由本單位負(fù)責(zé)派員到現(xiàn)場解決(2+8方針),不收任何費用;保修期后,對設(shè)備負(fù)責(zé)終身免工時費維修。2、維修服務(wù)人員到用戶進(jìn)行服務(wù),必須對完成有維修任務(wù)、解決問題的方法做出詳細(xì)的記錄,并由用戶將意見反饋到本單位,對服務(wù)人員的工作質(zhì)量實行嚴(yán)格的考核和控制。3、對用戶的培訓(xùn):當(dāng)設(shè)備在用戶安裝、調(diào)試、驗收時,有專人對用戶人員技術(shù)及安全培訓(xùn),至用戶能獨立操作機床為止,并對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核。