廣州易凡企業管理有限公司市場部
易凡企業管理有限公司經國家權威機構批準設立,是國內較早從事企業管理服務的專業公司,屬于廣東省企業管理咨詢協會的會員單位。
易凡咨詢關注于客戶所遇到的所有管理困惑,以協助提升企業管理水準、改善企業競爭力為己任,協助眾多行業的企業客戶贏取國際、國內權威認證機構的驗證。
為了進一步協助企業提高管理水平、掌握各項管理知識及技能,易凡公司于2006年成立了易凡培訓中心。為向您提供更快捷方便的服務,易凡在香港、深圳、上海、廣州、佛山、東莞、中山、惠州、浙江、廣西等地設有服務機構,并配備了在各行業中有豐富知識和經驗的專職顧問師及客戶服務人員向您就近提供優質服務。
易凡公司的咨詢業務已經涉及到:機械、五金、電子、電器、建筑、化工、玩具、服裝、食品、印刷、包裝、學校、證卷、銀行、醫院、養殖、紡織、交通、旅游、電力、工程監理、醫療器械、環保工程、物業管理、信息技術等20多個行業,有近1000家客戶,并在這些行業樹立了良好的典范。
作為專業從事管理咨詢的企業,易凡公司一直都很重視自身的內部管理工作,為了更好地為企業提供高質量的咨詢服務,提高顧客滿意率及咨詢質量,易凡公司特制定以下措施:
1.易凡公司用《咨詢管理手冊》對咨詢進度和咨詢質量進行監督控制,使咨詢的每一個環節在嚴格受控狀態下進行,以保障咨詢服務質量滿足和超越顧客期望。
2.易凡公司定期都要對正在咨詢的企業進行滿意度調查,以了解咨詢單位的意見,以便及時處理發現的問題,同時就下一個月的咨詢安排與咨詢單位溝通。
3.易凡公司隨時注意咨詢單位的意見,如果咨詢單位對易凡公司的咨詢有任何意見都可以向易凡公司投訴,易凡公司工作人員將會給予滿意的答復。
4.為確保咨詢效果,易凡公司安排咨詢師進行多次內審,對企業咨詢過程中發現的問題及時進行整改。
5.對于認證咨詢項目,在進行第三方認證審核前,易凡公司會組織一次符合性審核,完全按照認證公司認證要求進行,以便在認證前徹底解決遺留問題,一次性通過認證。
6.通過企業的咨詢驗收后,易凡公司的服務并沒有結束。為確保企業建立的管理活動能夠有效運行,易凡公司還提供半年的免費跟蹤服務,只要企業在咨詢項目的管理活動運行中出現了問題,易凡公司將及時提供參考解決方案。在必要時易凡公司咨詢師可以到企業現場解決問題,幫助企業優化業務流程,輔導企業有效的執行管理要求。
7.簡單、直接、有效,本著務實的作風,我們立志為提高民族企業的競爭能力貢獻一份心力。
服 務 項 目
· 管理咨詢:人力資源管理、戰略管理、信息化管理、營銷管理、財務管理、流程改善等
· 體系認證咨詢:ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、SA8000、ISO22000、TS/ISO16949、QC080000、ISO13485、GMP、CMM等
· 產品認證咨詢: CE、UL、CCC、GS、CSA、FCC、食品QS認證、有機食品、綠色食品等
· 經營資質咨詢:生產許可證、安全許可證、衛生許可證、建筑資質等
· 各類企業管理教育培訓
· 管理軟件、管理專業書籍和企管漫畫標語銷售等